雖然商業(yè)ERP軟件在開發(fā)過程中對企業(yè)進(jìn)行了大量的調(diào)研,但是由于不同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)習(xí)慣等不同,沒有一個ERP軟件能與企業(yè)的需求完全一致,即使是一個專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的ERP軟件,也會與企業(yè)的需求有一定的差別。ERP系統(tǒng)的選擇,可以減少ERP軟件與企業(yè)需求的差異,使企業(yè)快速掌握ERP操作規(guī)范,縮短適應(yīng)周期。因此,企業(yè)如何選擇適合企業(yè)需要的ERP系統(tǒng)呢?
1、明確需求并建立ERP系統(tǒng)的選型團隊。
在選擇ERP軟件之前,很多企業(yè)都不了解ERP目前存在的問題和實際的需求,不了解ERP軟件是如何適應(yīng)自己的情況和發(fā)展的。所以,企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)前,應(yīng)對自己的企業(yè)管理進(jìn)行診斷與冷靜思考,在對現(xiàn)狀仔細(xì)分析的基礎(chǔ)上,弄清自己的問題和需求。
ERP系統(tǒng)的實施是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的各個職能部門和各級管理人員,因此在ERP系統(tǒng)選擇前,應(yīng)建立ERP系統(tǒng)選型小組,小組成員包括企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、管理業(yè)務(wù)骨干、計算機技術(shù)骨干以及相應(yīng)行業(yè)ERP系統(tǒng)專家或顧問。
培訓(xùn)后,ERP系統(tǒng)選型組應(yīng)對企業(yè)的管理現(xiàn)狀和目前存在的問題進(jìn)行分析,明確企業(yè)最迫切需要解決的問題是什么?能解決ERP系統(tǒng)嗎?ERP系統(tǒng)究竟能解決什么問題?實施ERP系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到什么目標(biāo)?
依據(jù)上述分析,形成ERP軟件需求表,制定選型工作計劃,確定選型工作的目標(biāo)、范圍、預(yù)期的工作進(jìn)度、費用支出及工作標(biāo)準(zhǔn)。工作計劃選擇是指導(dǎo)整個選型工作的基礎(chǔ)工具,也是選擇ERP軟件的依據(jù)。
3、考察ERP軟件的功能是否符合企業(yè)的需要。
根據(jù)選擇工作計劃,ERP系統(tǒng)選型組可以進(jìn)入ERP系統(tǒng)選型考察階段。這一階段的主要任務(wù)是全面了解ERP系統(tǒng)的市場情況,獲得一手的ERP系統(tǒng)資料。
選擇ERP軟件時,企業(yè)可通過網(wǎng)站瀏覽、產(chǎn)品資料分析、ERP系統(tǒng)廠商實地考察、觀看多家ERP系統(tǒng)軟件演示、找出幾個典型的ERP軟件產(chǎn)品,選擇ERP軟件最好是同行業(yè)企業(yè)有一個成功實施ERP系統(tǒng)的案例,ERP系統(tǒng)選型小組最好親自到已成功實施ERP的同行業(yè)企業(yè)去了解系統(tǒng)的實際運行情況。另外,ERP系統(tǒng)選型小組應(yīng)在這一階段形成ERP系統(tǒng)的研究報告和多個候選ERP系統(tǒng)。
其主要工作內(nèi)容是指ERP系統(tǒng)廠商根據(jù)用戶提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),按照ERP系統(tǒng)軟件的要求布置其軟硬件環(huán)境,模擬ERP系統(tǒng)的實際運行。仿真運行時,要對企業(yè)的成本核算和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行仿真。ERP系統(tǒng)模擬運行可以檢驗ERP候選系統(tǒng)的運行效率和運行效果。運營效率是ERP系統(tǒng)中各單位業(yè)務(wù)操作所需的時間,運行效果則是ERP系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)活動的正確性。并通過ERP系統(tǒng)模擬,對企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境和各個候選ERP系統(tǒng)的匹配程度進(jìn)行了仿真。
5、ERP系統(tǒng)投標(biāo)與決策。
在ERP系統(tǒng)考察報告和ERP系統(tǒng)模擬運行報告的基礎(chǔ)上,ERP系統(tǒng)選型小組和招標(biāo)評審專家編寫招標(biāo)報告,設(shè)計評標(biāo)程序,記錄評標(biāo)過程及評標(biāo)結(jié)果,并最終確定、公布中標(biāo)ERP系統(tǒng)供應(yīng)商,簽訂ERP系統(tǒng)供貨服務(wù)合同。
要根據(jù)企業(yè)的需求選擇ERP系統(tǒng)的方法就給大家介紹一下,ERP軟件和企業(yè)需求的差異會導(dǎo)致ERP系統(tǒng)的實施失敗,企業(yè)應(yīng)選擇適合自己的ERP系統(tǒng),對企業(yè)進(jìn)行流程優(yōu)化,以減少ERP軟件與企業(yè)需求的差異。
6、注重ERP系統(tǒng)的實施與培訓(xùn)
選型只是第一步,實施過程同樣至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商緊密合作,制定詳細(xì)的實施計劃,明確各階段的目標(biāo)和時間節(jié)點。實施過程中,需對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,必要時進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整,確保系統(tǒng)與企業(yè)實際運作無縫銜接。
同時,員工的培訓(xùn)不容忽視。ERP系統(tǒng)的成功運行離不開使用者的熟練操作。企業(yè)應(yīng)分層次、分崗位開展培訓(xùn),確保管理層了解系統(tǒng)的決策支持功能,業(yè)務(wù)人員掌握日常操作流程,IT人員熟悉系統(tǒng)維護方法。培訓(xùn)后可通過模擬操作或小范圍試運行,檢驗培訓(xùn)效果并及時調(diào)整。
ERP系統(tǒng)上線并非終點,而是企業(yè)管理升級的新起點。企業(yè)應(yīng)建立定期評估機制,收集各部門的反饋,分析系統(tǒng)運行中的問題,如流程卡點、數(shù)據(jù)誤差或功能缺失等。根據(jù)實際需求,與供應(yīng)商協(xié)作進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化或二次開發(fā),逐步完善功能模塊。
此外,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展或市場環(huán)境的變化,ERP系統(tǒng)可能需要擴展或升級。因此,在選擇ERP軟件時,企業(yè)還需關(guān)注其擴展性和兼容性,確保系統(tǒng)能伴隨企業(yè)共同成長。
8、重視數(shù)據(jù)安全與系統(tǒng)維護
ERP系統(tǒng)承載著企業(yè)的核心運營數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要。企業(yè)需制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)備份和權(quán)限管理制度,防止數(shù)據(jù)泄露或丟失。同時,定期檢查系統(tǒng)運行狀態(tài),及時更新補丁,確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。
選擇合適的ERP系統(tǒng)是一項系統(tǒng)性工程,需要企業(yè)從需求分析、選型考察到實施優(yōu)化全程參與。只有將ERP系統(tǒng)與企業(yè)實際需求深度融合,才能真正實現(xiàn)管理效率的提升和業(yè)務(wù)價值的增長。未來,隨著數(shù)字化技術(shù)的演進(jìn),ERP系統(tǒng)也將持續(xù)迭代,企業(yè)需保持開放心態(tài),擁抱變化,讓技術(shù)成為驅(qū)動發(fā)展的核心動力。 |