在兩種ERP項(xiàng)目實(shí)施方式等文章中，已經(jīng)介紹了，ERP實(shí)施大體可分為主動(dòng)實(shí)施和被動(dòng)實(shí)施，被動(dòng)實(shí)施有很多典型的癥狀：
沒(méi)有做好前期ERP知識(shí)培訓(xùn)；
沒(méi)有做好管理需求分析；
沒(méi)有做好前期數(shù)據(jù)整理；
沒(méi)有控制好項(xiàng)目的進(jìn)度；
沒(méi)有掌握好項(xiàng)目的主動(dòng)權(quán)；
企業(yè)員工沒(méi)有積極的參與和配合；
……
那么ERP被動(dòng)實(shí)施會(huì)帶來(lái)什么樣的后果呢？
從大面上來(lái)講，就是ERP實(shí)施沒(méi)有取得預(yù)期的實(shí)施效果，項(xiàng)目延期，超預(yù)算等等，這一點(diǎn)在很多企業(yè)已經(jīng)得到了證明。因此在被動(dòng)方式下實(shí)施ERP，不但企業(yè)自己感覺(jué)累，作為ERP廠商或者實(shí)施方也會(huì)很累，關(guān)鍵是累了，還累不出一個(gè)好的結(jié)果來(lái)。
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具體來(lái)講，這個(gè)不好的結(jié)果，主要有三個(gè)表現(xiàn)：
第一、ERP系統(tǒng)里的很多參數(shù)設(shè)置是不合理的
比如有家企業(yè)，有些原材料本來(lái)采取批號(hào)管理就完全可以滿(mǎn)足管理需求，而在ERP實(shí)施的時(shí)候，卻把這些原材料設(shè)置成了序列號(hào)管理，到了上線實(shí)際使用的時(shí)候，問(wèn)題就來(lái)了，因?yàn)槭切蛄刑?hào)管理，所以在辦理入庫(kù)的時(shí)候，勢(shì)必要給每個(gè)原材料都分配一個(gè)序列號(hào)，使得這個(gè)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理人員在辦理入庫(kù)的時(shí)候，要一個(gè)一個(gè)的掃描，將來(lái)辦理生產(chǎn)領(lǐng)料出庫(kù)的時(shí)候，也存在同樣的問(wèn)題，這樣就增加了很多無(wú)謂的工作量。
所以一個(gè)小小的參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤，卻會(huì)帶來(lái)很多使用上的問(wèn)題，出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，我們不能怪ERP系統(tǒng)很“蠢”，只能怪我們的實(shí)施工作沒(méi)有到位。
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第二、ERP系統(tǒng)里的很多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確不完整的
這是一個(gè)更常見(jiàn)的問(wèn)題了，無(wú)需多說(shuō)。
正是由于參數(shù)設(shè)置有問(wèn)題，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有問(wèn)題，導(dǎo)致很多企業(yè)在ERP上線以后，還要花很多的時(shí)間來(lái)修正系統(tǒng)里的參數(shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，真的是很無(wú)奈，為什么不盡量一次就把事情做好呢？一次就把事情做好所支付的成本，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于把事情做錯(cuò)了再來(lái)改正所付出的成本。
第三、企業(yè)員工被動(dòng)的使用ERP系統(tǒng)。
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也就是在ERP管理系統(tǒng)上線以后，企業(yè)員工用的比較被動(dòng)。毋庸置疑，確實(shí)有很多員工就不太愿意使用自己公司的ERP系統(tǒng)。
員工為什么不愿意用呢？主要有三個(gè)原因：
1、員工不會(huì)用
很簡(jiǎn)單，因?yàn)闆](méi)學(xué)過(guò)，或者沒(méi)有學(xué)到家，所以不想用。
2、ERP系統(tǒng)本身的問(wèn)題；
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就是上面所講的參數(shù)設(shè)置問(wèn)題和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)問(wèn)題。比如采購(gòu)人員根據(jù)ERP所生成的采購(gòu)計(jì)劃去執(zhí)行采購(gòu)作業(yè)，結(jié)果經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不該采購(gòu)的被采購(gòu)回來(lái)，而生產(chǎn)所需的原材料卻沒(méi)有采購(gòu)，最終導(dǎo)致了庫(kù)存積壓和生產(chǎn)缺料，那么計(jì)劃人員或者采購(gòu)人員，還會(huì)不會(huì)相信ERP所生成的計(jì)劃呢？
3、人性的原因。
因?yàn)槊總�(gè)人都會(huì)對(duì)自己的行為會(huì)保持前后的一致性，所以如果企業(yè)員工在ERP項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候，是被動(dòng)的、消極的，那么在ERP系統(tǒng)上線使用的時(shí)候，同樣會(huì)是被動(dòng)的、消極的，想要改過(guò)來(lái)也是很難的。
可見(jiàn)被動(dòng)實(shí)施的負(fù)面影響是很大的，會(huì)把企業(yè)的ERP項(xiàng)目帶進(jìn)一個(gè)負(fù)面的、消極的循環(huán)。 |
