日常網(wǎng)絡(luò)最常見的故障之一是站點(diǎn)不能上網(wǎng)的問題。而PC的使用者或者網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)人員首先想到的就是看一下網(wǎng)卡或交換機(jī)（或HUB）的指示燈來判斷連接是否正常（通常這是故障診斷的正確步驟），隨后再從PC上檢查軟件的設(shè)置等問題。但是是否能夠通過網(wǎng)卡或交換機(jī)上的
LED燈來判斷電纜或端口的問題呢？實(shí)踐證明，正是由于對
LED所給出的指示而作出錯誤的判斷，才使得在解決故障時在錯誤的方向上進(jìn)行故障查找從而浪費(fèi)了大量的時間。那么LED燈在故障診斷時能夠有什么幫助呢？
端口上最常見的LED燈是綠色的，有的還有黃色或其他顏色的。首先要明白，不同顏色的LED燈，每個廠商的定義其功能可能是不同的。而綠色LED燈是最常見的，它表示什么含義呢？綠色LED燈不亮，肯定是有問題的，這是最直觀也是正確的判斷。但是綠色LED燈亮了，是否就說明沒有問題了呢？不論網(wǎng)卡還是交換機(jī)（HUB）端口都有收發(fā)兩個功能。綠色LED燈亮表示有信號進(jìn)來，但是并不表示可以正常的發(fā)送信號。也就是說不能僅通過一端綠色的LED燈就判斷收發(fā)是正常的。那末要判斷收發(fā)正常就要看兩端的綠色LED燈。通常交換機(jī)（HUB）和PC都不在一起，一個在辦公室，另一個在機(jī)房，所以迅速地檢查兩端的LED燈有時并不方便。特別是對那些沒有良好的布線標(biāo)識的情況下，在機(jī)房的交換機(jī)上尋找對應(yīng)的端口有時并不是一個簡單的事。
至于黃色的LED燈，有的廠商的定義是表示發(fā)送信號，有的表示是雙工或半雙工的工作方式。所以對黃色LED燈的判斷取決于用戶對網(wǎng)卡或交換機(jī)（HUB）的了解。如果在沒有了解網(wǎng)卡和交換機(jī)的黃色LED燈的含義時，不要就此作出判斷。否則可能會在錯誤的方向上浪費(fèi)很多時間。而統(tǒng)計的數(shù)據(jù)表明，交換機(jī)端口和網(wǎng)卡的工作方式（全雙工和半雙工）不匹配的情況占了故障的相當(dāng)大的部分。
綜上所述，只是簡單地看一下網(wǎng)卡或交換機(jī)上的綠色或黃色LED燈就對電纜，網(wǎng)卡或交換機(jī)端口作出判斷是不可取的。否則，出于簡單的現(xiàn)象而而得出了錯誤的判斷，會使故障診斷進(jìn)入歧途而浪費(fèi)大量的時間。此外，還有一些問題，例如串繞（SplitPair）的電纜，網(wǎng)卡或交換機(jī)的電平低更是不可以從LED燈得出任何的結(jié)論，但是這些故障卻會導(dǎo)致站點(diǎn)出現(xiàn)間歇性的或速度很慢等故障。
出現(xiàn)這種問題的原因是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員沒有一些簡單的測試手段來迅速地幫助他們判斷網(wǎng)絡(luò)底層的故障。美國福祿克網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)萬用表就是解決這些問題最好的手段。
網(wǎng)絡(luò)萬用表（Nettool）是專為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員解決最常見網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)連通問題而設(shè)計的測試工具。它可以測試電纜，網(wǎng)卡，交換機(jī)（HUB）的端口的電平，工作方式，PC的設(shè)置，網(wǎng)絡(luò)的信息（幫助進(jìn)行PC的設(shè)置）。如圖上圖所示，NT可以單獨(dú)地測試某一個方向，例如網(wǎng)卡或交換機(jī)端口，或者將NT串連于網(wǎng)卡和交換機(jī)之間同時進(jìn)行雙方向的測試（在線型）�！�
此外，它還可以測試網(wǎng)卡是否工作正常以及自動發(fā)現(xiàn)很多問題。使用這種測試工具，您就不必依靠不確定的猜測來解決常見的各種故障，從而加快故障診斷的速度，節(jié)省大量的寶貴時間。
